Plan d’action : Feuille de route pour l’amélioration

Maintenant que vous avez fait l’évaluation et que vous constatez les aspects à améliorer, ne paniquez pas! Nous avons tout prévu! Cette feuille de route vous aidera à mettre en œuvre les stratégies et les outils nécessaires.

(Les liens s’ouvriront dans de nouvelles fenêtres, afin que puissiez revenir facilement à cette page.)


Étapes

Pistes d’action

Outils et ressources

Qui mettre à contribution
1. Décelez les signes qui indiquent que les compétences essentielles ont un impact sur votre entreprise
  • Remplissez la liste de contrôle « Faites-vous face à l’une ou l’autre de ces difficultés dans votre entreprise? ».

Vous avez peut-être déjà rempli cette liste de contrôle. Elle est incluse ici à l’intention des autres membres de votre organisation.

  • Gestionnaires / Superviseurs
  • Personnel des RH
  • Personnel chargé de faire respecter les normes de sécurité
  • Remplissez le questionnaire « Les compétences essentielles ont-elles un impact sur votre entreprise? »

Vous avez peut-être déjà rempli cette liste de contrôle. Elle est incluse ici à l’intention des autres membres de votre organisation.

  • Gestionnaires / Superviseurs
  • Personnel des RH
  • Personnel chargé de faire respecter les normes de sécurité
2. Ce qu’il faut savoir au sujet des compétences essentielles

Renseignez-vous sur les compétences essentielles et sur les avantages que présente leur implantation dans votre organisation.

Aidez les autres membres de votre organisation à faire de même.

  • Gestionnaires / Superviseurs
  • Personnel des RH
  • Personnel chargé de faire respecter les normes de sécurité
  • Formateurs / Accompagnateurs
3. Embauchez des employés Travailler avec les employés à la réalisation de sondages sur l’analyse des besoins professionnels à l’intention des gestionnaires, des répartiteurs et des conducteurs pour :

  • identifier les lacunes et les besoins spécifiques de votre organisation en matière de compétences essentielles
  • identifier les domaines d’action prioritaires
  • choisir un éventail d’activités
  • offrir davantage de soutien aux employés et favoriser leur mobilisation
  • Gestionnaires / Superviseurs
  • Personnel des RH
  • Personnel chargé de faire respecter les normes de sécurité
  • Répartiteurs
  • Conducteurs professionnels
4. Prenez des mesures Prenez des mesures
Il y a bien des façons de rendre vos manuels, procédures et formulaires plus faciles à lire et à comprendre.

  • Utilisez les résultats des sondages pour voir quels documents donnent le plus de difficulté aux conducteurs. Ces documents devraient être revus en priorité.
  • Consultez les lignes directrices sur un langage clair.
  • Tous ceux qui, au sein de votre entreprise, créent ou révisent de la documentation de travail.
  • Solliciter l’avis des répartiteurs et des conducteurs
Créez de la documentation de travail
Créez de la documentation de travail pour diverses tâches liées à l’emploi afin de vous assurer que le « savoir-faire » est accessible en cas de besoin. Il peut s’agir tout simplement d’exemplaires de feuilles d’instruction ou de formulaires déjà remplis.

  • Utilisez les résultats des sondages pour voir quelles tâches donnent le plus de difficulté aux conducteurs et quelles mesures pourraient être prises.

Consultez la section « Comment élaborer de la documentation de travail »

  • Gestionnaires / Superviseurs
  • Personnel des RH
  • Personnel chargé de faire respecter les normes de sécurité
  • Formateurs / Accompagnateurs
  • Solliciter l’avis des répartiteurs et des conducteurs
Intégrer les compétences essentielles à la formation
Lorsqu’ils commencent leur formation, officiellement ou officieusement, les conducteurs professionnels n’ont pas tous le même degré de compétence en lecture, en utilisation de documents et en calcul. L’intégration des compétences essentielles à la formation en milieu de travail aide les employés à :

  • profiter au maximum de la formation offerte
  • obtenir une formation dont ils se souviendront
  • transférer la formation au milieu de travail

Consultez la section « Conseils sur l’intégration des compétences essentielles à la formation et aux occasions d’apprentissage journalières ».

  • Gestionnaires / Superviseurs
  • Personnel des RH
  • Personnel chargé de faire respecter les normes de sécurité
  • Formateurs / Accompagnateurs
Travaillez avec des ressources locales
Pour que les employés aient accès au perfectionnement professionnel ou à la formation en ALS, associez-vous à des groupes d’alphabétisation, des conseils scolaires, des collèges et des programmes des gouvernements provinciaux en matière de compétences essentielles au travail.
  • Gestionnaires / Superviseurs
  • Personnel des RH
  • Formateurs
Créez une culture d’apprentissage
L’instauration et le maintien d’une culture d’apprentissage dès le départ offrent aux employés un milieu sécuritaire favorisant le perfectionnement continu.

  • Consultez les sections « Conseils sur l’instauration d’une culture d’apprentissage au travail » et « Lignes directrices sur le mentorat en milieu de travail ».
  • Gestionnaires / Superviseurs
  • Personnel des RH
  • Personnel chargé de faire respecter les normes de sécurité
  • Formateurs / Accompagnateurs
Offrez de la formation en compétences essentielles
La formation fait ressortir le rôle important que jouent les compétences essentielles dans le travail quotidien et pour l’entreprise. Une formation en compétences essentielles permettra aux conducteurs professionnels d’atteindre le niveau de compétence dont ils ont besoin.
  • Conseiller en compétences essentielles
  • Gestionnaires / Superviseurs
  • Personnel des RH
  • Personnel chargé de faire respecter les normes de sécurité
  • Conducteurs professionnels
  • Répartiteurs
5. Évaluez la réussite et apportez des rajustements Vérifiez si les mesures prises ont porté fruit afin de planifier les prochaines étapes.
  • Gestionnaires / Superviseurs
  • Personnel des RH
  • Personnel chargé de faire respecter les normes de sécurité
  • Autres personnes impliquées dans les activités de CE

Documentation sur les ressources essentielles

Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez télécharger ici toute la documentation réunie en un seul fichier zip.
Vous pouvez également consulter et télécharger ici les affiches.

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Autres ressources